2014年12月17日星期三

忙碌

近来忙碌,都是在处理系统整合的东西。面对了许多问题,都是人为的因素。大家都忙,有些人选择逃避,不闻不问,不理不睬,却期待系统可以变得精明,可以读懂他们的心意。问他们,要什么?不想说?不会说?不能说?但是却要我们几个可以懂得他们的问题和困境,然后做一个完美的系统出来,一个按键,全部解决。

要怎么做,想系统帮你做,总得要告知系统应该怎么做。input要怎样处理,应该有逻辑可寻,而不是这次这样,下次那样,下下次再怎样。。。系统还不至于会那么聪明。不然就是干等,看看到最后别人做了,就跟大队,却又一直抨击埋怨说不符合你的期许,not up to expectation,没有解决目前的困境,或没有帮助到他们。。。halo,我不懂得你在想什么的啊!系统更不会明白你的善变跟随机应变的思考模式。



决策领导人也是一个问题,想要的很多,变化得更多。今天想这样,明天变那样。今天想看这样的报告,明天要看那样的格式。哇,有些决定,是足以颠覆整个系统的架构和概念的咧。不然就是随意一个想要的结果,是要劳师动众,花三倍的投入,却看区区报告。问题的根源没有解决,要从结果去追究责任,倒不如从问题的根本去解决问题。

因为没有在根源改善,所以造就这样的问题。事情已经发生了,再追究责任是于事无补,毕竟亏损已经造成了。为何就不要去正视会造成这个结果的因素呢?为何很多跨国企业,已经系统成熟的企业可以这样运行,而我们不能呢?是我们那么特别?还是没有根据标准程序?一个几千人集思广益研发的系统,就不能够好好的去“处理”我们小小公司的运作?还是因为人的不合作不长进,态度思维阻碍了系统运作?

好几次提出看法后被老板否定,然后要跟着他的想法去处理。问题是,这个想法是不够完好也不够完善。好啦,既然我的已经确认了可以这样运作了的想法不能让你满意,要退而求次的用你的想法,ok咯。。。我改我做咯。三天一个星期后,老板又招我来,讲一次要怎么处理。不过这次讲的完完全全,原原本本就是我的想法。好几次都这样,我是应该开心还是应该郁闷?

有时候很纠结,明明我们可以给予劝告有更好的方案,却又不被接受,执意要跟着现有的模式去做。那花上百万弄一个系统却没有实际改善和转变,那钱是白花了咯。当完成了看到成果不符合预期,就来埋怨指责为何我们有好的看法更精简的方法,没有一早提出来?

就最近兜兜转转的一直在做这些繁琐的整合与讨论,测试与确认,所以都很忙碌一下的。。。

1 条评论:

Jackie Teh 说...

我这行也经常遇到同样的情形,所以我学会了沉默。