加上原有的工作量并没有减轻,当时老板、老总信誓旦旦的说要请人来接手我现有的工作,其实都知道【只是在说说而已】。根本,就没有意思要这样做的,我是说要请人。那么容易么?又要能日奔千里的千里马,又要不食人间烟火的仙人,这样的人,岂会来加入区区小公司?
虽然是打杂工作,但始终都是要把交托的任务完成。这就常常遇到了许多拦路恶鬼。一些简单的程序,却要把大家弄得团团转,务必显示出他那个举足轻重的关键性。
【这个,你能不能帮我签批一下】,虽然知道肯定会有许多阻碍,还是得硬着头皮去面对。
【这个不能、那个不对,我不能做决定,我不能放行。。。】已经预料了许多理由与借口了。
【这个简单的产品,在市场已经用了那么多年,已经是非常common的东西了】我想,他是想要找碴而已。
【这个东西虽然在我们的系统里没有登记,可是在旧的系统里,是存在的】开始东拉西扯了。
【既然在新的系统里没有登记,那还有什么问题?我们不是用旧的系统嘛】为什么要活在过去?当下不是比较重要吗?
【这样会造成混乱的】我无言,这是什么理由?
【那你想要我怎么做?】我开始要喷火了。
【你去申请新的序号,还是要求更新系统吧。】算了,我还是不要说了,这样的人,根本是无事找事的。
我一直不喜欢越级告状,但有时候,高层已经答应要这样处理的事情,偏偏下属就是比他们老板还麻烦。所以,我只好把一些原本轻易可以完成但又遇到许多问题的问题,一件一件的去告状了。然后他们老板简单的一个指令——【这样做,那样做】,他们就乖乖完成,效率高得惊人。
不然就是那种旧思维,领功奉承走前头,工作策划闪一旁。或许我不该要求太多,只是区区文凭的水平,又能有多大的视野?多高深的层次?虽然我一百个不赞同这样的人加入,但既然被推荐了进入这个团队,那就得去做该做的东西啊。
【这个东西要怎样处理?】已经说了一千几百次了,还不懂?
【这样、那样,要先去找这个确认这事,再去着手安排那事】我再解说一次。
【不如,你来帮我做,我不懂怎样做,我也不认识那人。】帮你做我倒不如自己去做?
【我做个开始,你继续跟进啦】我开始妥协让步。
然后,我被人背后扎了一针,是的,帮人成长进步,还是会被投诉的。说我那么简单的事情,还要叫人处理,自己在一旁置身事外。拜托,如果我自己做的话,我还需要他们来干嘛?那些老板、老总就是怕我一走了之,东西没有晓得如何做,才找了21个人分组成5队,负责不同的东西,要我带领指导。可是,成员不由得我选择,程序不由得我制订,就算我要以我的方式去处理,还是面对了许多困难。要我把经验传承下去,却被人背后扎针。无奈啊。。。
也有一些人,自家事不做不管,却问东问西去管不是他专业,也不是他范围的东西。鸡毛当令箭的,把小事变大事,大事化无事的,弄得人仰马翻。
【这个更改,到底是什么摸样?】我只是要序号,你问那么多干嘛?
【你给我序号,我就叫人打样给你看。】我没好气的说。
【你没有看过,到时候若不能用,我不是要多做一次工?】再次陷入鸡和蛋的迷思与矛盾。
【能不能用,是由其他部门和生产线去确认。我现在要序号】虽然是工作了卅年又怎样?还不是那种【大伯公】的样子。

不是他的问题,硬要把东西揽上身,其实自己也不懂那么多的,就是因为工作久了,自持可以说话大声些而已。拜托各位【大伯公】、【土地公】、千年老妖、玉女菩萨。。。你们放过我好不好?我还有许多事情要去做的。
为什么,大家都不怎么专注去做自身的工作,倒要一知半解、似懂非懂的去插手其他人的事情?
7 条评论:
那些人真的是idiot!!!
哇, 淋漓尽致的职场主义。
不过这是『中外皆有』的问题。哈哈哈哈。
许多系统都是欧美先想到的。 欧美先是想用纸张文件程序来来解决这些问题,导致更多文件来往,失败了。 然后就使用电脑Email。 然后大家就用Email 飞来飞去, 由其是那Bcc (blind carbon copy) 的功用。
而要直接面对顾客的, 就更进一步的使用CRM软件, 追踪个案的时间。 不过那就差太多了,管理人不会使用, 结果就让许多人学到『吃案子』。 TM 和马来西亚警察部队就是例子。把问题个案丢掉或是提早关掉。
不过比较狠的企业, 就用协作软件(Collaborative software),那是就算要吃案也逃不掉的系统。 新加坡政府就有使用这种软件系统。
至于所谓的旧系统,新系统什么的,今天已经变成了笑话。 这可不是15 年前的电脑世界,现在的科技,只看公司有没有意愿去把旧系统数据结合去新系统而已。
其实在半吊子的情形下, Email 还是很好用的『工作武器』。
大头:职场悲歌写不完啊。。。
moot大:我已经没有力了。。。
奇怪, 都用电脑了, 为何序号需要『特定人士』去登记?而且还是MRP 什么的。 只要有关的人有个登录名字和密码, 电脑就会记录下来,那需要跟着流程走,根本不需要去特地的去找『管理序号』的人。
至于常常说不懂怎么做的家伙,可以毒辣一点,放Email , CC 出去,公开说要做Project management 的理由,指定要某些人写下处理事务的Documentation。 当然要事先弄个婉转好听的email ,知会上司老总什么的,说为了达标,你不惜『做多点审阅文件的工作』。 哇咔咔咔咔。
工作上的事,是不能面面俱圆的做好人, 要学做狠角色。 :p
有些人是靠絆倒別人來繼續當【神仙】的。
執生啦~~~
你公司的organisation chart有问题!德国公司不该这样的嘛!? 很像Family企业。
豆浆仔:我会小心的。人敬我一尺,我敬人一丈;人若得罪我到不能顶,我就跟他没完没了
嘿嘿:是啊,已经变质了。
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