做人（二）

第二部分，学习如何面对自己，和如何融入社会。在社会的大染缸，要保持着自己的原则和理想，有时候要付出更多的努力与代价。

有句话说：“对别人好就是对自己残忍。”也有句话说：“宁可我负天下人，不要天下人负我”。凡事以自己为中心的人，与身边的伙伴只是可以同乐，却不能共苦，大难来临时离开前还会踹几脚呢。

静思语有句话：事圆、人圆、理圆，这是多么大胸襟和智慧啊。。。

第二个令许多人困扰不已的难题，是做人，还是做自己？ 做人，还是做自己？

虽然知道做人重要，但一想到为了和谐，得委曲求全，隐藏自己的本性，就让人痛苦不已。

「外圆内方」这句被中国人奉为做人最高境界的成语，在德州仪器半导体技术公司大中国区总经理郭江龙看来，即是最好的答案。

他解释，所谓「外圆」，指的是显露在外的态度行为，讲求的是「圆融」、「和气」；「内方」，则是指隐于内心的原则信念，譬如「正直」、 「诚信」，扮演最后一道防线，不会因压力或环境改变而弃守。

一般人常误解「外方内方」或「外圆内圆」的「表里如一」，才是真正做自己。即便如此，所谓「表里如一」，也不是随兴所至的任意妄为。

表里如一新解

《记得你是谁-哈佛的最后一堂课》中「表里如一」一文指出，所谓「表里如一」，指的是不必为了做人而彻底放弃自己，而是该懂得如何区分私底下与工作时的自我，以维持一种「身分」的平衡。 他认为，你可以在公、私生活中拉上一道纱帘，而非一堵无法穿越的砖墙，以方便随时互通，又能区隔彼此的差异。

一旦懂得角色转换，熟练地穿越这道纱帘，就不必放弃自我，变成双重人格。有趣的是，愈能善用这个方法，愈能拥有独特的优势：一是在职场上，因为不背离本性，往往能展现某种个人风采，博得最多信赖。 当你回到私人领域时，你能做你想要的自己，家人与朋友对你真实的回报，更能平衡你在职场的情绪起伏，成为你的后盾。

不管是从「方」到「圆」的琢磨，抑或是「内」「外」自我的转换，为避免过犹不及，究竟分寸该如何拿捏，往往是做人最难的地方。

做人，并不等于要做「滥好人」。

做好人，还是做滥好人？

廿一世纪公关顾问公司总经理俞竹平认为，以情绪管理的角度来看，若把自己磨得太圆，常会让人觉得城府很深，有一种不可亲近的感觉。 就像瓷器与陶器同样是容器，但瓷器讲究上釉，光可鉴人，却只能供在高处欣赏。反之，陶器刻意留下手纹，少了完美的光泽，却多了一种性格上的天真。

但最为人诟病的是怕得罪人，只知一味讨好，成为不知原则为何物的「滥好人」。

滥好人落得两面不讨好

进「卡内基训练」，娴熟沟通的黑幼龙，分析人际关系的模式，有以下4种状况：

第1种状况，叫作「操纵」，这类人想的是自己的益处，占别人便宜，当别人知道吃亏时，就会离你而去。

第2种状况，叫作「退让」，这类人误会好的人际关系是靠让步，所以愿意自己牺牲，让别人占便宜。亏吃多了，久而久之，也会渐渐脱离人群。

第3、第4种分别为双方都倒楣的「两败俱伤」，以及互相拉抬的「双赢」。

别以为当个滥好人，什么都说好，什么都慷慨答应，就能获得好人缘。 黑幼龙指出：「滥好人的下场，就是第2种人际状况，没有原则的结果，不是为兑现承诺而过劳死，就是被追债的人逼得逃之夭夭！」

台达电子人力资源资深处长倪汇钟回想，过去在飞利浦半导体显示器事业部15年间，参与不少次决定高阶接班人的会议，一字排开的候选名单中，每个都是过关斩将的佼佼者。 激烈的评选过程，仿佛《谁是接班人》的生死大会现场，全球大老板与人资高阶主管比邻而坐，逐一讨论历年来绩效考核的报告，「常常被判出局的，不是做事能力较差的人，而是大家口中的『滥好人』！」

nice guy≠right guy

在老板口中，简单一句"He is a nice guy, but not the right guy for this position."（他是个好人，但坐这个位置他不是对的人），乍听起来客气，言下之意是「公司不是迪士尼乐园，你只有好人缘，不代表你成了领导者，就会懂得该硬则硬，遑论激发员工潜质，展现组织的战力！」

倪汇钟强调。 到底做人应该朝哪些方向学习，才能突破现在的格局？

抱着「不计较」的态度是第一步。 不计较，就像别在襟上的鲜花，能让近悦远来，无形中增加做人的广度。

不计较，增加做人的广度

江威娜曾经碰到一位既聪明、学习能力又强的人才，他在同侪中非常突出，本来是江威娜亟欲培养的干部。没想到几次参与团队合作，他最在乎的只是自己能享有的资源与利益，而非对团队的贡献。

江威娜不免感到失望：「一个不谈付出，只会计较的人，难保到高位，他不会为了个人私利，牺牲整个团队的利益。」 其次，少了包容的心，若他当上领导者，肯定做不好coaching（教练）的工夫，无法带领团队中的落后者。

「若他一直没有察觉，也不愿意改，即使让他独立作业，因为个性，也会很快遇到工作瓶颈而离开，沦落职场流浪一途，」江威娜断言。 位居高阶，若能有不计较的胸襟，除了增加自身的高度，也会感染员工，成为效尤的对象。

目前任教于高雄餐旅学校的前亚都丽致总经理苏国垚，对总裁严长寿就有如此的观感。 一次两人共同出差到夏威夷，投宿的是全球赫赫有名的顶级旅馆哈蕾柯兰妮（Halekulani），一路上严长寿如数家珍地对这家旅馆赞不绝口。

Check-in后进房，苏国垚被眼前拥有大客厅、大浴室，还有夏威夷绝佳海景的房间所震撼。他念头一转，总裁的房间一定会更惊人。 没想到，敲门后推开一看，竟然面积着实小了三分之二，更无景观可言，他不禁大惊失声：「他们竟然把房间弄错了！」

只见严长寿笑着说：「我已经住过了，你出差很累，这算是慰劳，就好好在里面体验一下。」并坚持让苏国垚连续住了两夜。 即使已离开亚都丽致多年，这段为苏国垚津津乐道的小插曲，在旁人忙着计较的当下，总会出现脑海，让他若有所悟地会心一笑。